Villa Elena

Бессменно лучшая пятерка в Ялте! Отдыхаем с 7 по 9 июля, все на высшем уровне. Машина на парковке, завтраки - восторг, номер великолепный. Будете выбирать подушки летом - берите аква джель, спится волшебно. Обязательно берите книгу на бассейн, просвещаться в такой обстановке - отдельное удовольствие. Лучшая часть - ночные беседы на террасе с видом на звездное небо 🌌

Очень атмосферное место 🥰 Прекрасные номера уютные и красивые , само здание памятник архитектуры ❤️ Вкуснейшие завтраки , но хотела бы обратить внимание управляюшего отелем или директора на состояние джакузи и самой комнаты парильной , она в ужасном состоянии а джакузи грязное 🤢 Надеюсь этот недочет исправят ❤️

Отличный отель. Вкусная кухня. Пляж в 15 минутах.

Отличный отель, понравилось всё. Огромное спасибо за отношение к гостям. Опишу то, что прям хочется отметить: За несколько дней до заселения с вами свяжутся для уточнения того, как вы приедете, если на авто, спросят номер и скажут как лучше заехать. 💙 Прекрасное отношение к гостям- в виде приветственного коктейля и портье сопровождающего в номер и рассказывающего про все особенности пребывания, вещи кстати незаметно для вас уже отвезут в номер)))🙌🏽 Прекрасное отношение к гостям виллы на массандровском пляже 💯 выдают полотенца, закрепляют официанта и снова коктейль🍬 Завтраки волшебные, свежие, по меню и очень внимательные официанты. Нам даже с собой в дорогу собрали круассаны🤗 з-забота Все малейшие нюансы решались на уровне звонка, видно что сотрудники заинтересованны в гостях, но это и не удивительно, стоимость не малая, но на эти деньги, ты чувствуешь себя в полном релаксе. Вместе с тем очень понравилось меню подушек и ванная, брали Царскую🫠 Но опишу несколько пунктов, на которые стоит обратить отельеру внимание: Нам за наше пребывание попались два раза шумные соседи🙈 сон с открытым балконом был испорчены очень громкими разговорами и демонстрациями видов из окна своим друзьям 🙆‍♂️ стоит предупреждать о камерности и соблюдении тишины ночью... Ещё хочу отметить, что при заселение трёх гостей необходимо три косметических набора в виде шампуней и тд, пришлось звонить-донесли, а на следующий день снова один комплект-ну ничего, докупили сам в палатке крымский гель для душа😆😆😆 Ну а в целом наш отдых удался на 1000% спасибо, с удовольствием вернёмся к вам еще 🙌🏽💙

Внимание персонала - это самое главное для гостиничного дела. И в этой гостинице это есть, комплимент при заезде, помощь с багажом, комплимент от шефа за день рождение! Атмосфера благородной роскоши, отличный бассейн с фонтаном! Территория, утопающая в зелени, на которой чувствуешь себя приватно! Завтраки Аля карт выше всяких похвал! Непринужденная и неспешная обстановка! Очень понравилось.

Замечательное место прям на набережной Ялты!!!

Прекрасный отель,понравилось обслуживание, меню подушек и живая музыка вечером и на завтраке!Все на высшем уровне.

Лучший отель Ялты!! Стильные номера, потрясающий вид, очень вкусные завтраки!! Внимательный персонал, прекрасное отношение к животным!!

Замечательный отель у самого моря Прекрасная архитектура, красивая удобная веранда. Отличный сад и бассейн. Регулярно провожу здесь семинары. Замечательный сервис- очень внимательные люди: от менеджеров до охраны и уборщиц. Максимум искреннего внимания и желания помочь. Хороший зал с современной техникой. Очень приятные финансовые условия. Масса приятных "плюшек" для заказчика.

Попали с супругой в рай, римская баня с джакузи, перекус в ресторане с отличной кухней, потом заказали арома ванну в номер, выбрали Мелиссу. Хотели пойти вечером погулять, но так расслабились что остались в номере) обстановка в номере изюминкой - мебель, обои, люстры и бра по-королевски) Локация отеля прекрасная, в одном шаге от центральной набережной города. Однозначно вернёмся Начал грузить фото и вспомнил ещё-большой выбор подушек! От травяных, гречишных до анатомической. И ещё, никакого шведского стола, пришли на завтрак получили обширное меню без цен, выбрали что надо, нас обслужили, никакого толкания у «кормушек»)))

Гостиница в тихом центре набережной Ялты. Атмосфера, персонал, сервис и конечно кухня на высоком уровне в любое время года.

🏨 Вилла Елена — Ялта 📅 14.02.2026 ⭐ Оценка: 5 / 5 Полулюкс (18 000 ₽/сутки со скидкой –30%). Номера в стиле old England — да, местами ощущается возраст интерьера, но в этом и есть характер. Это не «свежий сетевой глянец», а историческая эстетика с атмосферой. Меню ортопедических подушек, подготовленная ванна по запросу, комплименты к 14 февраля (шампанское и десерты), вечерний сервис — всё на уровне. Завтраки по меню — вкусные, без спешки, внимательное обслуживание. При заезде — комплиментарный морс. Автомобиль паркует и подаёт охрана. Есть открытый бассейн (сезонный) и парная, но это не полноценное SPA — ожидания стоит калибровать. С детьми в несезон может быть скучновато, отель скорее про спокойный отдых. Отдельная благодарность персоналу. Место делают люди — и здесь команда действительно формирует атмосферу. Итог: камерный, статусный отель с сильным сервисом и честным ощущением 5★. Вернёмся. 🥂✨

Мысленно готовясь к предстоящему летнему отпуску, вспомнился прошлый год. Почему-то я не оставила отзыв, захотелось сделать это сейчас.Начну по порядку. Сам отель. На вид он прекрасен, номера просто шикарные. Территория маленькая, но очень ухоженная и зеленая. Бассейн есть, небольшой. Лежаков немного, но свободные всегда были. Вообще никогда не встречала в отеле большого количества отдыхающих. Минус бассейна- нет поручней для спуска, я привыкла держаться когда захожу/выхожу из бассейна.Питание. В отеле только завтраки. По меню. Все очень вкусное, но каждый день одно и тоже.Персонал. Обслуживание на высшем уровне. Но был один косяк. Ребенок в номере ударился головой об угол, мама побежала на ресепшн, у них не оказалось самой элементарной аптечки, или хотя бы предложили скорую вызвать. Слава Богу все хорошо закончилось, но осадочек остался.И самое главное, зачем я еду на море - пляж. Стоимость отеля не маленькая, лично для меня. Считаю отель мог бы выделить трансфер до пляжа, хотя бы два раза в день. Нам повезло, что мы отдыхали с конца июня, еще не было сильной жары, не представляю как в сильную жару идти с полотенцами. Расстояние приличное, а назад еще и с мокрыми полотенцами. Сам пляж очень хороший (Массандровский), чистый. Для отдыхающих этого отеля лежаки бесплатно и ежедневно лимонад в виде комплимента. Первые пару дней на пляже приставали с меню, предлагали настырно устрицы и шампанское, но потом не трогали.В целом отдых удался, но еще раз я бы не поехала . Последний раз до этого была в Крыму в 2012 г. Решила вспомнить, конечно, природа и воздух там шикарные, но в Турцию слетать дешевле)

Лучший сервис в Крыму ❤️ Потрясающее место, персонал 5+, отель свои 5* звёзд оправдывает на все💯 Сюда хочется вернуться 🕊️

В Ялте одно из лучших мест! Красиво, приятно, вкусно!

Отличное место . Вкусный завтрак, приятный персонал, чисто и комфортно Отличный отель.гостеприимный персонал. При заселении угостили коктейлям, принесли комплимент в номер крымское вино, вечером печенье с пожеланием доброй ночи. Очень приятно. Хорошая римская парная с джакузи. Завтраки отличные. Обязательно приедем ещё.

Самые хорошие впечатления от прибывания в вашем отеле . Очень рада что выбрала ваш отель для празднования своего дня рождения. Номер был подготовлен и как всегда были приятные комплименты от отеля. Поздравления от ресторана шампанское и конфеты. Завтраки в ресторане это просто восхищение. Огромный выбор по меню . Все очень вкусно и изысканно. Обслуживание официантов на высшем уровне ( все вовремя ненавязчиво и тактично). Новое меню и шеф повар, все прекрасно. Немного огорчило , что не работала соляная комната, но надеемся , что все восстановят. Большое спасибо за сервис. Обязательно вернемся.

Мы просто в восторге! Первый раз попали в этот отель случайно и очень приятно удивлены! Сервис просто невероятный, давно живем в Крыму и такого не видели! Хочется выразить благодарность персоналу за невероятно комфортное пребывание в отеле! Были с мужем в мой день рождения, отдохнули великолепно! Планируем обязательно вернуться!

Мое место силы и умиротворения! Одно из самых любимых отелей . От парадной до ресторана ,все устроено изысканно и с любовью и внимание к гостю отеля . Подход к гостям это отдельный вид удовольствия,выбор наполнения подушек,заказ вечерней ванны с ароматоми при свечах ! Хамам только для вас и никого больше ,что позволяет полностью расслабиться . И еще не мало важно ,что набережная прям в шаге от отеля! Вы номер один для меня !

Прекрасное место для романтических встреч с любимым человеком. Центр Ялты, почти на берегу моря. Замечательный ресторан с изысканными блюдами и прекрасным обслуживанием. Индивидуальная римская баня с джакузи, которая настраивается исключительно под вас и никто не будет вас тревожить. В целом, отличное место, всем рекомендую к посещеню !!!!

Все очень понравилось! Наивкуснейшие завтраки, чистота, красота, вежливость, единственное что подкачало это слышимость в номере ( кто привык к шуму не принципиально. Ночевка в номере в Ростове входила в стоимость, что очень оказалось кстати. Процветания, удачи

Отличный отель. В реальности он меньше, чем на фото. Прекрасные завтраки, персонал, шеф-повару есть чему еще учиться)). Спа -уставший и в отдельном здании. Приготовили ароматную ванну в номере - на 5+, ванна была не просто ароматно-расслабляющая, кожа была после неё бархатистая и до утра сохранялся лёгкий аромат. Есть мелкие огрехи, но впечатление они не испортили. Однозначно вернемся еще.

Останавливались в конце сентября, номер полулюкс, 6 ночей. Приятно было оказаться в атмосфере комфорта и ненавязчивой роскоши отеля в самом центре многолюдной даже в это время Ялты. Машину запарковали в лучшем виде. Приветственный коктейль сделал приезд волшебным 💯 Очень достойно. Локация идеальная, до набережной два шага. Все соответствует уровню 5*, чистота, хорошее кондиционирование, постель удобная, меню подушек на любой вкус. Бассейн с комфортной температурой воды. Все радует глаз. Завтраки чудесные, все вкусно и красиво подается. Ресторан тоже порадовал. До пляжа нужно пройти минут 10, понятно, что пляж в черте города, но достаточно удобно (лежаки, полотенца, навесы - все есть). Отдельная наша благодарность администации, что принимают с питомцами. Для нас это ключевой момент.

Несомненно лучший отель Ялты. Прекрасная локация. Все на высшем уровне.

Шикарное расположение. 50 метров до набережной. Приятный персонал. Пошли на встречу по размещению питомца (вес немного превышал требования отеля). Уютные номера. Отличное меню ресторана. Вкусные и разнообразные завтраки. Комплименты от отеля радуют. Чистая, ухоженная территория. Бесплатная парковка в подземном гараже. Минусы: рядом стройка нового здания из-за чего проблема с подъездом на автомобиле. Но думаю это временно. Спасибо большое всем сотрудникам за отличный отдых у вас.

Прекрасный отель с красивейшей архитектурой и высочайшим уровнем сервиса, расположенный на центральной набережной Ялты. Это именно тот случай, когда минусов нет от слова совсем. Уютные комфортабельные номера с парфюмированной косметикой, белоснежными халатами, минибаром (платно) и выбором подушек. По запросу предоставят гладильную доску и утюг. По приезду очень приятно было получить комлимент в виде игристого, конфет и фруктовых чипсов. С парковками в данном районе очень проблематично, поэтому подземная парковка отеля стала для нас настоящим спасением. Огромная благодарность охранникам, которые проявили бдительность и своевременно сообщили о проблеме с авто. Отдельного внимания заслуживают завтраки. В отеле нет поднадоевшего уже шведского стола, заказ блюд осуществляется по меню. Очень порадовали каши, блинчики и сырники. Кофе и фреши также на 5 ку. Обслуживание на высоте. Молодцы! Ну и пару слов о пляже. В Ялте все пляжи муниципальные. На рессепшене вам предоставят карточки, которые позволят разместиться на лежаках любого понравившиеся массандровского пляжа. Сам отель рекомендует пляж "Таврида" и в целом из того, что мы видели, данный пляж действительно соответствует рекомендациям. Но идти до него около 15-20 минут. После сытного завтрака такая прогулка была очннь кстати) Однозначно рекомендую отель "Вилла Елена" для комфортного проживания и отдыха на курорте Ялта.

Замечательно! Впервые в Крыму! И «Вилла Елена» удивила и порадовала!! Красиво! Стильно! Персонал выше всяких похвал! Очень вкусное меню в ресторане « Краснов» Коктейли при заселении( комплимент) невероятные!!! Малиновое суфле с алое!( рецепт НЕ раскрыли))) Бассейн с подогревом! Очень красивый сад!! Завтраки на террасе- атмосфера лазурного берега! Самые лучшие впечатления!! Меню подушек- изюминка! Обслуживание в номерах великолепно! Можно с питомцем!( наш шпиц был счастлив) специально для него поставили миски, в ресторане, на завтрак сразу приносили воду!! Мне не очень прервалась Ялта! Но если мы вернемся, то только в этот отель!! Желаем процветания и много клиентов!!! Спасибо, « Вилла Елена» за чудесные дни!!!!

Отличный отель, все понравилось, и еда и номера, вкусные завтраки и отличный бассейн! Обслуживание супер, все на высшем уровне!

Прекрасное место! Архитектура, интерьер, сервис, кухня - все понравилось. Отличное местоположение отеля. А так же хочу отметить Массандровский пляж, который открыт для гостей отеля, хоть и далековато, но один из лучших!

Этот отель превзошел все мои ожидания! Мы отмечали здесь мой день рождения, и это было просто волшебно. Абсолютно все – от безупречного сервиса до искренней заботы персонала – оставило самые теплые воспоминания. Особенно приятно было получать небольшие сюрпризы от отеля, которые сделали праздник еще более особенным. Завтраки были просто восхитительные Но самое большое удивление и восторг вызвало то, что отель оказался дог-френдли! Видеть столько счастливых хвостиков и их довольных хозяев, отдыхающих вместе, создавало невероятно уютную и дружелюбную атмосферу. Это просто восторг! Спасибо огромное за прекрасный отдых и незабываемые впечатления! Обязательно вернемся сюда снова и будем рекомендовать всем своим друзьям.

Отель Вилла Елена— это настоящее сокровище в центре Ялты! Шикарная локация позволяет легко добраться до всех достопримечательностей города, а окружающая атмосфера создает ощущение уюта и роскоши. Дизайн номеров впечатляет — стильный, современный и продуманный до мелочей, а фасад здания выглядит очень элегантно и презентабельно. Особое удовольствие — это бассейн, где можно расслабиться после насыщенного дня. Персонал очень внимательный и дружелюбный, всегда готов помочь и сделать ваше пребывание максимально комфортным. Завтраки — просто великолепные: разнообразные, вкусные и подают с любовью. Меню подушек поразило меня своей оригинальностью — я такого еще не видела! Это действительно приятный бонус для тех, кто ценит комфорт и хороший сон. В целом, лучше и быть не могло! Это идеальное место для тех, кто ценит качество, уют и высокий уровень сервиса. Обязательно вернусь сюда снова!

Это место настоящего отдыха и релаксации♥️мы получили массу удовольствия и наслаждения от уединенного места, при наличии полной загруженности отеля. Нам показалось будто мы одни находимся в отеле🤩 Великолепная кухня 👌благодарим шеф повара🥰 и выражаем огромное спасибо всему коллективу за высокий сервис обслуживания 🙌

Отель полностью заслуживает своих 5 звёзд. Здесь тебе искренне рады, постараются сделать всё возможное чтобы отдых действительно запомнился. Территория красивая, в номерах чисто, уборка каждый день. Встречают вкусным клубничным коктейлем, а в номере ждет холодное шампанское с сухофруктами и конфетами ручной работы. Периодически приносят в качестве комплекта домашнее печенье. В день рождения сына по приходу в номер нас ждало шампанское и десерт, было очень приятно. Завтраки вкусные, очень сытные, разнообразные. Ну если прям придраться, то нам не хватало простых десертов, например чизкейка, шарлотки, ну или профитролинки. Римская сауна не понравилась, но в жару такой вид отдыха не заходит. Бассейн теплый, чистый, шезлонгов хватает. У отеля есть клубный пляж "Таврида", самый красивый и стильный на масандравском пляже. Места и шезлонгов всегда хватало. Нас там тоже ждал приветственный коктейль.

Великолепный отель , сервис безупречный , номера роскошные !

Замечательный отель в центре Ялты! Красивый , уютный и комфортный ! Отличные завтраки, приветливый и внимательный персонал! Остались довольны!😊🫶🏻

Прекрасные денечки в этом отеле. Атмосфера аристократии. Очень вежливый персонал, вкусная кухня. -при заезде комплимент -напитки; -в номере шампанское и печенье; -комплиментарно меню подушек + ванна; -очень вкусные завтраки по меню; -на пляже Таврида ( Массандровский пляж) комплиментарно напитки; -в бассейне можно плавать в любое время. -самый центр Ялты. Рекомендуем♥️

Потрясающий отель рядом с морем. Восхитительный сервис, прекрасные завтраки с видом на горы, дружелюбный улыбчивый персонал. Меню подушек- просто отличная идея 👌 Особую радость получала каждый вечер от открыточек с прогнозом погоды и приятными цитатами🤗Порадовал пляж с удобными шезлонгами и приветственными коктейлями. Действительно роскошный отдых!

Красивый отель, теплый бассейн. Всё на высоте. Близко к морю

Хотелось бы оставить отзыв об этом прекрасном месте и поделиться впечатлениями! Хочу сказать всем сотрудникам спасибо, все приветливые, вежливые. И ребята портье и девочки на ресепшене, официанты- Вы все очень качественно делаете свою работу! Особенно хочу сказать спасибо девушке официантке Сусанне, обслуживание супер. Окружала заботой, и пледом укроет и заонт от солнца откроет, и сразу все уберет, ты еще и подумать не успеешь об этом, а уже все сделано! Теперь по порядку- заселили сразу, проводили и показали номер, ребята помогли с богажом. Номер просторный, чистый, брали полулюкс, был боковой вид на море, прямо на маяк и на старые, исторические крыши и улочки Ялты! В номере был приветственный комплимент от отеля и меню подушек, что не может не порадовать. Самое бомбическое-это завтраки!!! Ресторан предлагает их по меню, с ресторанной подачей. Все ооочень вкусно, эстетично, красиво и каши, и сами завтраки, фреши, особенно яблочный! От себя рекомендую-блинчики с мясом- они божественны! Ниже прикреплю фото. Во время пребывания там, у нас был день рождения у сына, в номер принесли шампанское нам и десерт сыну, поздравили ребенка пожеланиями, что очень приятно! Так же, каждый вечер приносили комплимент в виде 3-х печенек с прогнозом погоды на следующий день. Все продумано до мелочей, есть подогреваемый бассейн, выдача полотенец. Территория очень красивая, зеленая, территориально отель находится в самом центре набережной, это очень удобно! На нулевом этаже есть парковка, въезд на нее с ул.Морской, ребята сами загоняют авто и ключи остаются на ресепшене. Если же Вы хотите самостоятельно заняться этм процессом, Вас не ограничат в этом и помогут. В общем, ребята, спасибо Вам большое, за такой отдых, Вы прекрасны!!! И у меня теперь место в Ялте, куда я хочу вернуться. Ребенок просто в восторге от всего и это много значит!

Сбылась мечта, удалось побывать в самой прекрасной гостинице в самом центре побережья Ялты Вилла Елена. Здесь продумано все до мелочей. Потрясающие, самые вкусные завтраки. Невероятно вежливый и приятный персонал, который встречает на ресепшене. Официанты все как на подбор в ресторане. Горничные очень вежливые и приятные. Особо приятно получить приветственное письмо с подписью от директора. Набор подушек и ванна это что-то с чем-то невероятное. Также имеется прекрасная возможность посетить сауну и джакузи по предварительной записи, и в назначенное время никого не будет кроме вас. Покорило мое сердце детский набор геля и шампуня. Чувствуется во всем особое отношение к детям, что невероятно подкупает. Из минусов мини бар без прайса. И очень хочется видеть детскую игровую комнату, дабы иметь возможность оставить ребенка под присмотром и иметь сходить на массаж… Также советую посетить дом музей Чехова. Так как и дом-музей и отель с вековой историей, построенны в 1912 г. архитектором Л. Шаповаловым.

Мы впервые в Ялте! Влюбились 💗 в этот романтичный город 🏙️ И в отель 🏨, который выбрали здесь - тоже ✨ Вилла Елена - сочетание изысканного стиля, и роскошного шика! Мы выбрали пакет отдыха, в который включены: * завтрак 🍳 шикарный состоящий из двух блюд + напитков на выбор (кофе/ чай, сок свежевыжатый или бутилированной, водичка) * открытый подогреваемый бассейн 🏊 +25 градусов * посещение индивидуальной римской парной и джакузи 🛁 * аромаванна 🧼 на выбор, которую делает специально подготовленный человек * тренажерный зал для индивидуальных занятий * художественная галерея 🖼️ арт Бульвар * меню подушек на выбор - в фотах перечень видов подушек) * элитная мини-парфюмерия * охраняемая парковка * помощь с багажом * Wi-Fi И самое главное - Вилла находится в самом сердце 🧡 Ялты! В шаговой доступности до прекрасной набережной! Вопрос 🙋‍♀️ в голове только один: почему мы не приезжали сюда раньше?) ✨

Вернемся летом сюда Все сотрудники доброжелательные,завтраки вкусные,сервис на высшем уровне!

Приятное место для отдыха в Ялте. Собственный подземный паркинг, галлерея картин, ресторан, персональная парная

Это место с историей. С уважением к традициям. С не пошлой аристократией. Со скидкой на ДР, наверное лучшее место для времяпрепровождения. Персонал очень заботливый. Вечерний сервис с погодой на завтра и печеньем. Римская баня и джакузи в стоимости. 8 видов подушек в дополнение. Ванная процедура... Я крайне рекомендую! Жена была в восторге!

Отличный отель! Останавливались на 3 ночи и остались в полном восторге! Идеальное расположение, в шаговой доступности набережная, территория небольшая, но красивая и уютная. Номер был просторным, чистым и уютным. Удобная кровать, меню подушек, ежедневная уборка. Деликатные и заботливые горничные. Администраторы доброжелательные и всегда готовые помочь. Изумительные завтраки! Предлагают на выбор несколько вариантов блюд на любой вкус. Пробовали разные, очень вкусно. Однозначно рекомендую этот отель тем, кто хочет отдохнуть с комфортом и хорошим настроением! Обязательно вернемся снова! Из недостатков: шум от стройки и коллапс со связью, но это общая ситуация. В отеле wi-fi хороший.

Очень хорошая гостиница ,на наш выбор лучшая в городе Ялта ! Великолепный сервис ,месторасположение Кухня потрясающая! Все соответствует уровню заявленных пяти звезд . Самые положительные впечатления и эмоции оставим в памяти ,не прощаемся… Благодарим !

Обслуживание на высоте,персонал дружелюбный,номера идеально чистые,атмосфера спокойная и уютная, лучший отель

Наивысший уровень сервиса и роскоши в самом центре Ялты! Тихо, уютно, очень красиво, удобные кровати и подушки, все продумано до мелочей, в ванне элитная парфюмерия, приятные сюрпризы от сотрудников отеля, максимально чисто везде и без посторонних запахов, ресторанные завтраки, все улыбаются и тебе рады! Многим конкурентам стоит поучится вежливости и отношению к делу у этого великолепного отеля! Были здесь первый раз, но теперь будем постоянными гостями!

Останавливались в январе, сразу после праздников. Совершенно потрясающий отель! Без преувеличения лучшие завтраки не то, что в Крыму, а одни из лучших в моей жизни - блины, как бабушка в детстве делала - мясная начинка сочная, тесто подрумяненное хрустит, шакшука - точно лучшая из всех, что я пробовала и самая красивая подача. Приятный персонал, чудесное расположение. Отдохнула душой. Спасибо!

Хороший отель, прекрасный сервис, красивый номер, качественные постельные принадлежности, лучшее месторасположение! Единственные нюансы: номер надо брать окнами во двор, тк из выходящих на улицу окон доносятся звуки улицы, машины, мопеды, пьяные люди. И в нашем номере была проблема с розеткой, она всю ночь щелкала и мешала спать, хотелось бы, чтобы перед заселением, такие нюансы проверяли, спать было действительно не комфортно