Программа лояльности

С искренней заботой о своих гостях отель «Вилла Елена» обновляет Программу лояльности. Гостям предлагается система бонусных поощрений, где каждая прожитая ночь в отеле приравнивается к одной «звезде».

Гости могут воспользоваться скидкой на проживание в соответствии с количеством прожитых ночей и выбирать согласно накопленным «звездам» подарки для себя и своих близких.

СКИДКИ НА ПРОЖИВАНИЕ – за прожитые ночи

От 5 до 29 ночей – 5 % скидка на проживание в любой категории номера от любого тарифа при прямом бронировании (по телефону либо имейлу отдела бронирования).

От 30 ночей и более – 10 % скидка на проживание в любой категории номера от любого тарифа при прямом бронировании (по телефону либо имейлу отдела бронирования).

От 50 ночей
1) 10 % скидка на проживание в любой категории номера от любого тарифа при прямом бронировании (по телефону либо имейлу отдела бронирования);
2) накопительная система в ресторане «Гранд Терраса»:
- гости получают 10 % от суммы счета на накопительный бонусный счет;
- сумма зачисляется через 24 часа после оплаты соответствующего счета;
- денежные средства на бонусном счету могут быть приняты к оплате услуг ресторана, но не более 50 % от общей суммы счета единовременно;
- бонусная система не распространяется на банкетное обслуживание, бонусы за банкет не начисляются;
- средства на бонусном счету «обнуляются» ежегодно 1 мая.
3) скидка 10% на кейтеринг, гастрономические туры и кулинарные мастер-классы;
4) скидка 10% на трансфер;
5) приоритетное бронирование номера;
6) комплиментарный ранний заезд с 10:00 и поздний выезд до 16:00 (при наличии свободных номеров);
7) пользование залом для переговоров (при доступности);
8) приглашение на мероприятия «Вилла Елена».

ПОДАРКИ – за «звезды»

При проживании в отеле гости могут выбрать подарки стоимостью 5 «звезд» и 10 «звезд» для себя и своих близких. Гости вправе распоряжаться накопленными «звёздами» на своё усмотрение, в том числе потратить все накопленные звезды за один приезд.

Каждый из подарков стоит 5 «звезд»:
- бутылка крымского вина;
- классический массаж продолжительностью 60 минут;
- букет сезонных цветов.

Каждый из подарков стоит 10 «звезд»:
- повышение категории номера на одну категорию при бронировании или при текущем визите (при наличии свободных номеров);
- трансфер в одном направлении.

«Звездами» можно воспользоваться в течение одного года, после чего каждое начисление становится не активным. Данный пункт не распространяется на гостей, которые прожили в отеле 50 ночей и более.

Позвольте себе больше роскоши и комфорта в сердце Ялты!